予約を当日キャンセルしたらどうなるの?

通常

他サロンからキレイモへの乗り換えをする場合に一番お得なキャンペーン↓
乗り換え



通常

他サロンからキレイモへの乗り換えをする場合に一番お得なキャンペーン↓
乗り換え


ここまでの画像が表示されないブラウザを使用の場合、以下のテキストをお読みください。
(内容は同じです)

キレイモで予約を当日キャンセルしたらどうなるの?

キレイモで脱毛している方が、当日急な仕事が入ったりまたは時間を間違えていた等という理由で、予約している時間に間に合わなくなるという事もあると思います。
こちらではそんな時にどうしたら良いかという事や、当日キャンセルにペナルティはあるのか等について解説して行きます。

キレイモに遅刻しそうな時はどうしたら良いか

キレイモで脱毛を予約している時間に間に合いそうもないとわかったら、まずはコールセンターに電話をかけます。
その際には、どの程度遅れてしまいそうなのかを具体的に伝えましょう。
そうすればコールセンターから、店舗に連絡が行きますので、直接店舗には連絡は不要です。
また遅れる理由が公共機関の遅れなどの場合には、遅延証明書を持参すれば、特別の配慮をしてもらえる可能性がありますので、駅でもらっておきましょう。

遅刻した場合の施術内容は?

キレイモでは一人に対して、約2時間の施術時間を確保しています。
ですから万一遅刻してしまっても、予約時間から2時間以内であればその残り時間に出来る範囲の脱毛の施術はしてもらえます。
ただし、着替えをする時間や自己処理で処理しきれないムダ毛があった場合のシェービングの時間も2時間の中に含まれます。
ですからそれらの時間を差し引いても、施術ができるだけの時間が残っている場合のみ可能だという事です。
また連絡をしなかった場合には、時間が残っていても施術をしてもらえない可能性もありますので、必ず遅れそうな時には連絡を入れるようにして下さい。

当日キャンセルのペナルティと予約変更期限

キレイモで予約当日にキャンセルをした際のペナルティと、予約変更の期限をプラン別に見て行きたいと思います。

月額制プランの場合

月額制プランでも当日のキャンセルは可能ではありますが、全身脱毛1回分を消化したと見なされる事になります。
キャンセル料は掛かりませんが、月会費で計算すると9,500円×2か月分で20,000円近い金額を無駄にする事になってしまいます。
月額制プランでの変更やキャンセルの期限は次の通りですので、出来る限りその期限内に手続きを取り、ペナルティが掛からないようにしましょう。

  • 電話    … 予約3日前の20時まで。
  • マイページ … 予約3日前の23時59分まで。

パックプランの場合

同じくパックプランでも、当日のキャンセルは1回分の全身脱毛を消化した扱いになってしまいます。
そのためこちらも2万円近いペナルティとなりますので注意が必要です。
パックプランで変更やキャンセルが可能な期限は次の通りです。
この期限内であればペナルティは掛かりません。

  • 電話    … 予約前日の20時まで。
  • マイページ … 予約前日の23時59分まで。

このように月額制プランと比べると、ギリギリ前日まで変更が可能という事は、パックプランの大きなメリットと言えるでしょう。

通い放題プランの場合

通い放題のプランの場合にも、当日キャンセルすると全身脱毛を1回分消化した事になります。
通い放題であれば1回分消化したからと言って、大きな影響がないようにも思えますが、実は解約をした時に影響が出て来るのです。
解約時には既に脱毛の施術を行った回数を考慮して、解約返戻金が決定する事になります。
その回数に当日キャンセルした分も含まれてしまうため、その分返金される額が減額されてしまうという事です。
解約するつもりはなくても、いつ状況が変わるかはわかりませんから、通い放題のプランの方であっても、期限内に変更するようにしましょう。
尚通い放題のプランの変更やキャンセルの期限は、パックプランと同じです。

通常

他サロンからキレイモへの乗り換えをする場合に一番お得なキャンペーン↓
乗り換え


PAGE TOP